Política de privacidad

Agencia Web tratará sus datos personales con la finalidad de responder a su consulta y facilitarle información. Podrá ejercer sus derechos de protección de datos. Para más información consulte la política de privacidad.

Responsable del tratamiento

Finalidades y legitimación del tratamiento

Plazo de conservación de sus datos personales

Los datos facilitados por el usuario serán conservados durante el periodo de tiempo necesario para atender su consulta, mientras persista la relación comercial, mientras no se dé de baja como usuario o mientras no revoque su consentimiento. En cualquier caso, podremos conservar sus datos personales, debidamente bloqueados, para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.

Categorías de los destinatarios de los datos personales

Sus datos personales no serán comunicados a terceros a excepción de aquellos prestadores de servicios necesarios para el funcionamiento de esta web, como el proveedor de alojamiento, el proveedor de correo electrónico y Google (reCAPTCHA, para proteger los formularios frente a envíos automáticos, y Google Analytics, sujeto a su consentimiento de cookies).

Si utiliza el asistente de proyectos con IA, el texto que escribe sobre su proyecto se envía para su análisis a Mistral AI (Unión Europea), que actúa como encargado del tratamiento. Sus datos de contacto no se envían al proveedor de IA. Le pedimos que no incluya datos personales en la descripción del proyecto. Del mismo modo, la auditoría web descarga la página pública que indique y, si pide el análisis con IA, envía su contenido al mismo proveedor para redactar las recomendaciones. El conversor de pedidos envía al mismo proveedor el texto del pedido que usted pegue o del fichero que elija (el fichero se lee en su navegador y solo se nos envía su texto); conservamos ese texto y el resultado durante 30 días y después los borramos. Para usar estas herramientas le enviamos un enlace a su email; si el email es de un proveedor gratuito, el equipo revisa la solicitud antes de generar el resultado. El resto de herramientas gratuitas (detector de plataforma, generador de redirecciones, visor EDI, visor Facturae, comparador de tarifas, preparación de tarifas para el ERP y calculadora) no guardan los ficheros ni los textos que introduzca: solo registramos un recuento de uso sin datos personales. El comparador de tarifas, la preparación de tarifas y la calculadora funcionan en su navegador y no nos envían sus ficheros ni sus cifras. El mapa de procesos se dibuja en su navegador y solo nos envía las opciones que elige, sin datos de contacto. Si pide que el equipo revise un presupuesto de otro proveedor, guardamos el texto del presupuesto durante 90 días para responderle y después lo borramos; no lo compartimos con nadie ni lo procesamos con inteligencia artificial. Si se suscribe a la vigilancia web gratuita, guardamos la dirección de su web y los datos de contacto que nos dé para enviarle los avisos hasta que se dé de baja (cada email incluye el enlace para hacerlo); las comprobaciones las hace nuestro propio servidor visitando su página principal.

Ejercicio de los derechos del interesado

Una vez que, como usuario de la WEB nos ha facilitado sus datos personales, la legislación vigente le permite como interesado de sus datos:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
• Rechazar decisiones individuales automatizadas
• En su caso, revocar su consentimiento otorgado.

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, el interesado tiene que hacer llegar dicha solicitud acompañada de fotocopia del DNI, pasaporte u otro documento válido que identifique al Usuario, o en su caso, de la persona que lo represente. Para ello, deberá enviar dicha solicitud a la siguiente dirección de correo: [email protected]

Los interesados pueden dirigir sus reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cambios en la política de privacidad

La web se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.